客户要求:九类电池,没有危包证,从蛇口码头整柜出口,结果:无法上船。
因为客户不懂中港危险品运输业务,国内出口要求必须要有危包证,否则无法上船,而从香港出口就不需要危包证,但是客户之前也一直没走过香港,对香港业务也不熟悉,所以求助东胜物流帮忙解决。
首先,蛇口码头客户已经报完关,现在因为没有危包证,所以船公司拒绝收货,但因为已经报关放行,所以只能先安排退运退柜改从香港出,退运退柜及香港报关出货均由东胜物流全权代理,退运需要原报关公司向海关及船公司发出申请,海关及船公司审核通过后,由东胜物流安排国内危险品车提柜至堆场存放,再报中港关,安排中港危险品车蛇口堆场提柜送香港出口。当时因为蛇口报关不是我司安排的,但退运又由东胜物流安排,加上客户完全又不懂,所以中间沟通非常困难,最好在东胜物流操作全力以赴的沟通安排下,顺利退运,并顺利从香港报关放行。客户对东胜物流业务水平一致赞同,表示以后中港物流业务合作只选东胜物流。
欢迎有危险品运输到香港、深圳到香港物流专线等运输需求的客户,随时致电东胜物流的客服热线400-8090-102,或咨询官网在线客服,我们将竭诚为您服务。
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